Inspektorat ZUS Kraków – Krowodrza obsługuje sprawy świadczeń emerytalno-rentowych, zasiłków oraz świadczeń rodzinnych dla mieszkańców kilku krakowskich dzielnic. Mieszkańcy tych rejonów zgłaszają tu wnioski o emeryturę i rentę, wyjaśniają niejasności dotyczące kapitału początkowego oraz składają dokumenty związane ze świadczeniami wypadkowymi i przedemerytalnymi. W placówce prowadzone są też sprawy dotyczące dodatków emerytalno-rentowych oraz świadczeń dla osób pracujących lub zamieszkałych za granicą. Inspektorat podlega Oddziałowi ZUS w Krakowie i koncentruje obsługę na mieszkańcach przypisanych dzielnic.
Co tu załatwisz?
Do najczęściej załatwianych spraw w inspektoracie należą:
- przyznawanie i wyjaśnianie emerytur,
- renty – w tym renty z tytułu niezdolności do pracy, renta rodzinna i renta socjalna,
- świadczenia wypadkowe oraz jednorazowe odszkodowania,
- świadczenia przedemerytalne i dodatki do świadczeń emerytalno-rentowych,
- sprawy związane z wypłatą świadczeń dla osób pracujących za granicą,
- zasiłki chorobowe, opiekuńcze, macierzyńskie oraz zasiłek pogrzebowy,
- ustalanie i wyjaśnianie kapitału początkowego oraz dokumentacji ze zlikwidowanych zakładów pracy.
Jak złożyć wniosek i co da się załatwić zdalnie?
PUE ZUS umożliwia złożenie wielu wniosków bez wizyty w inspektoracie. Platforma pozwala na wysłanie elektronicznego wniosku o świadczenie wychowawcze (Rodzina 800+) oraz na przekazywanie dokumentów i formularzy związanych z emeryturami i rentami. Część procedur można w całości przeprowadzić online, a dokumenty uzupełniające przesłać przez profil na PUE. W niektórych sprawach, na przykład przy konieczności dostarczenia oryginałów dokumentów lub wyjaśnieniu złożonej dokumentacji, wymagana jest wizyta w inspektoracie.
Kogo obsługuje inspektorat?
Inspektorat koncentruje obsługę na mieszkańcach czterech krakowskich dzielnic: IV Prądnik Biały, V Krowodrza, VI Bronowice i VII Zwierzyniec. Sprawy z zakresu ubezpieczeń społecznych dla osób z tych dzielnic kierowane są do tej placówki, a kwestie merytoryczne rozstrzygane są zgodnie z przepisami obowiązującymi w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. W praktyce oznacza to, że osoby zamieszkałe w wymienionych rejonach załatwiają tu zarówno sprawy dotyczące prawa do świadczeń, jak i wnioski o wypłatę lub przeliczenie świadczeń.
Inspektorat obsługuje cztery krakowskie dzielnice.
