Piątek, 18 września Imieniny: Józef, Irena, Stanisław
Kraków
Teraz Piątek, 18 września 2026
Informator

Urząd Miasta Krakowa - Wydział Mieszkalnictwa (Podgórze) — najem komunalny, pomoc mieszkaniowa i obsługa lokatorów

Bartosz Wieczorek • 2 min czytania

Urząd Miasta Krakowa - Wydział Mieszkalnictwa

Wydział Mieszkalnictwa prowadzi gospodarowanie zasobami mieszkaniowymi miasta i obsługuje sprawy związane z najmem oraz pomocą mieszkaniową. Z usług korzystają osoby ubiegające się o lokale komunalne oraz lokatorzy szukający wsparcia lub wyjaśnień.

Adres
Rynek Podgórski 1, 30-533 Kraków
Godziny otwarcia
pn, wt, śr, czw, pt 07:40–15:30
Telefon
+48 126165555

Godziny i kontakt pochodzą z Map Google, sprawdzone 3 września 2026. Przed wizytą warto je potwierdzić na stronie placówki.

Wydział Mieszkalnictwa odpowiada za zarządzanie mieszkaniowym zasobem gminy z wyłączeniem sprzedaży lokali będących własnością miasta. Działa w obszarze najmu, przyznawania mieszkań w ramach pomocy oraz prowadzenia spraw administracyjnych dotyczących zasobu komunalnego. W strukturze wydziału funkcjonuje Rzecznik Praw Lokatorów, a prace realizowane są w porozumieniu z zarządcami budynków miejskich. W tym samym budynku mieści się także Urząd Dzielnicy XIII.

Co tu załatwisz?

Wydział zajmuje się obsługą najmu lokali komunalnych oraz przyznawaniem mieszkań w ramach pomocy mieszkaniowej. Prowadzone są sprawy związane z przedłużeniami umów najmu, regulacją tytułów prawnych do lokali i obsługą wspólnot mieszkaniowych. Wydział obsługuje też kwestie współwłasności nieruchomości gminnych i Skarbu Państwa oraz prowadzi działania polityki mieszkaniowej miasta. W sprawach dotyczących zarządzania budynkami wydział współpracuje z Zarządem Budynków Komunalnych.

Kto korzysta z pomocy mieszkaniowej?

Pomoc mieszkaniowa w formie wynajmu lokali jest przeznaczona dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji materialnej, o niskich dochodach. Wydział obsługuje wnioski o przyznanie mieszkania w ramach tej pomocy i prowadzi procedury związane z kwalifikacją do najmu socjalnego. Decyzje podejmowane są na podstawie sytuacji dochodowej i innych kryteriów uprawniających do wsparcia. W realizacji zadań wydział współpracuje z miejskimi zarządcami zasobu.

Jak jest zorganizowany Wydział?

Wydział składa się z kilku referatów obsługujących konkretne obszary działalności, w tym sprawy najmu i zasobu komunalnego. Do najważniejszych komórek należą między innymi:

  • Referat Regulacji Tytułów Prawnych
  • Referat Pomocy Mieszkaniowej
  • Referat ds. Najmu
  • Referat Zasobu Mieszkaniowego
  • Referat Wspólnot Mieszkaniowych

W strukturze wydziału działa także Rzecznik Praw Lokatorów, który pełni funkcję kontaktową dla lokatorów. Współpraca z Zarządem Budynków Komunalnych dotyczy wykonywania zadań związanych z eksploatacją i zarządzaniem lokalami miejskimi.

Najczęstsze pytania

Kto może ubiegać się o mieszkanie komunalne?
O mieszkanie w ramach pomocy mieszkaniowej mogą ubiegać się osoby o niskich dochodach znajdujące się w trudnej sytuacji materialnej. Kwalifikacja odbywa się na podstawie kryteriów dochodowych i innych okoliczności wpływających na potrzebę przydziału lokalu.
Czy Wydział sprzedaje lokale komunalne?
Nie. Zakres działania Wydziału Mieszkalnictwa nie obejmuje sprzedaży lokali będących własnością miasta.
Jaką rolę pełni Rzecznik Praw Lokatorów?
Rzecznik Praw Lokatorów działa w strukturze wydziału jako osoba zajmująca się sprawami lokatorów i stanowi punkt kontaktowy w kwestiach związanych z prawami najemców.
Czy w tym budynku działa też urząd dzielnicy?
Tak. W tym samym budynku mieści się Urząd Dzielnicy XIII, co oznacza, że część spraw dzielnicowych jest załatwiana w tym obiekcie.

Materiały na portalu są opracowywane przy wsparciu AI.

Bartosz Wieczorek

Nazywam się Bartosz Wieczorek i w redakcji readingmalopolska.pl odpowiadam za Informator. Prowadzę bazę urzędów, przychodni, szkół i instytucji w Małopolsce: godziny przyjęć, dane kontaktowe i informacje o tym, jak załatwić konkretną sprawę.

Czytaj również