Urząd Skarbowy Kraków-Stare Miasto obsługuje podatników zamieszkałych i prowadzących działalność na terenie Dębniki i Stare Miasto. Placówka przyjmuje dokumenty w sali obsługi klienta oraz prowadzi obsługę korespondencyjną i elektroniczną. Wśród obsługiwanych spraw są rozliczenia PIT, sprawy VAT i CIT, deklaracje PCC oraz wydawanie zaświadczeń o niezaleganiu podatkowym. Obsługa kasowa odbywa się za pośrednictwem Łąckiego Banku Spółdzielczego.
Co tu załatwisz?
Do najczęściej realizowanych czynności należą składanie zeznań rocznych PIT, rejestracje i zmiany dla podatników VAT oraz rozliczenia związane z podatkiem dochodowym od osób prawnych. Urząd wydaje zaświadczenia o niezaleganiu podatkowym oraz przyjmuje korekty deklaracji. W ocenie opublikowanej w mediach urząd uzyskał wynik 262,82 pkt i zajął miejsce 55 w swojej grupie w kraju. Czas prowadzenia postępowań na wniosek podatnika podawany w analizach wynosił średnio 37,50 dnia.
Jak składać dokumenty?
Dokumenty można przesyłać drogą elektroniczną przez systemy krajowe: e-Urząd Skarbowy, e-Deklaracje oraz Portal Podatkowy. Dostępna jest też e-Korespondencja, która umożliwia wysyłanie i odbieranie pism przez całą dobę, a do końca 2025 r. możliwe jest korzystanie z ePUAP jako kanału doręczeń.
Sprawy można przekazywać także pocztą tradycyjną, faksem lub składać osobiście w sali obsługi klienta. Rezerwacja wizyty przyspiesza obsługę — urząd udostępnia usługę umawiania terminów online, infolinię KAS oraz punkt rezerwacji na miejscu. Zgodnie z przepisami o tajemnicy skarbowej urząd nie udziela informacji o konkretnych sprawach osobom nieuprawnionym.
W rankingu przyjazności urzędów ten urząd otrzymał 262,82 pkt i znalazł się na miejscu 55.