W dniu 8 września 2026 roku w Małopolskim Oddziale Narodowego Funduszu Zdrowia przy ul. Wadowickiej w Krakowie zorganizowano akcję informacyjno-edukacyjną. Inicjatywa nosiła tytuł Bezpiecznie i zdrowo i była prowadzona przez funkcjonariuszy Wydziału Prewencji Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie wraz z pracownikami NFZ. Osoby odwiedzające placówkę mogły porozmawiać z doradcami ds. profilaktyki oraz z policjantami na temat bieżących zagrożeń. Przy stanowisku udostępniano materiały profilaktyczno-edukacyjne i odpowiadano na pytania uczestników.
Czego dotyczyła akcja?
Działania koncentrowały się na problemie oszustw i metodach ich rozpoznawania. Funkcjonariusze wyjaśniali mechanizmy stosowane przez sprawców oraz sposoby postępowania w takich sytuacjach. Rozmowy obejmowały także kwestie związane z finansami oraz ochroną oszczędności. Celem było przypomnienie, że ofiarami najczęściej padają osoby starsze.
Jakie porady przekazywali funkcjonariusze?
Funkcjonariusze ostrzegali przed podejmowaniem pochopnych decyzji finansowych, szczególnie w trakcie rozmów telefonicznych. Wskazywali, że oszuści często wywierają presję i podszywają się pod instytucje, by wymusić szybkie przekazanie środków. Zalecali weryfikację tożsamości rozmówcy poprzez bezpośredni kontakt z daną instytucją.
W czasie spotkań zachęcano także do zadawania pytań doradcom NFZ, którzy wyjaśniali wątpliwości dotyczące świadczeń. Materiały rozdawane przy stoisku zawierały opisy typowych schematów wyłudzeń oraz informacje o bezpiecznym postępowaniu. Bezpośredni kontakt ze służbami miał na celu ułatwienie rozpoznania prób wyłudzeń.
Co oferowano przy stanowisku profilaktycznym?
Na stanowisku profilaktycznym dostępni byli doradcy ds. profilaktyki NFZ oraz policjanci z Wydziału Prewencji. Rozmowy dotyczyły aktualnych metod działania oszustów i praktycznych wskazówek, jak unikać strat finansowych. Uczestnicy mogli zgłaszać konkretne wątpliwości i otrzymać wyjaśnienia dotyczące zaistniałych sytuacji.
Przy stoisku rozdawano różnego rodzaju publikacje edukacyjne opisujące typowe scenariusze wyłudzeń i rekomendowane reakcje. Publikacje zawierały wskazówki dotyczące tego, jakie dane należy chronić oraz jakie sygnały mogą świadczyć o próbie oszustwa. Materiały służyły zwiększeniu umiejętności identyfikacji fałszywych żądań finansowych.
Wspólna inicjatywa łącząca edukację zdrowotną z działaniami na rzecz bezpieczeństwa seniorów przyczynia się do zwiększenia świadomości w tym obszarze. Bezpośredni kontakt ze służbami pomaga uwrażliwić osoby starsze na zagrożenia i sposoby ich unikania. Kolejne podobne spotkania mają kontynuować działania na rzecz ochrony tej grupy.
